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よくある質問

  • 初めての方

  • 査定・買取

  • お支払い

Q

車電高く売れるドットコムとはどのようなサービスですか?

車高く売れるドットコムは、車専門の買取サービスです。

日本全国に対応しており、出張・店頭・オンラインの3つの買取方法をご用意しております。

適切な買取方法を、お電話にてご案内いたします。

Q

定休日・営業時間を教えてください。

定休日はございません。

※年末年始は営業時間が変更になる場合がございます。

  • 電話受付/9:15~21:00
  • WEB受付/24時間・年中無休

Q

査定をしたら必ず売らないといけないですか?

査定したら必ず売らなければいけないわけではありません。査定結果をもとに、売るかどうかを自由にご判断いただけます。

買取価格にご満足いただけましたら、ぜひ車高く売れるドットコムにお任せください。

Q

車はいつ売るべきですか?

1年の中で、1〜3月と8〜9月は車が高く売れる時期と言われていますが、一般的に時間の経過と共に買取価格は落ちていくため「売りたいと思ったタイミングで早く売る」ことも重要です。

ご売却を検討し始めたタイミングで、お気軽にご相談ください。

Q

個人情報の取り扱いについて教えてください。

プライバシーポリシーをご参照ください。

Q

査定は無料?

オンライン査定、店舗での査定、出張査定、全て無料です。

Q

査定した日に、そのまま車を売却することもできますか?

もちろん、その場での売却手続きが可能です。

代金のお支払いには必要書類が揃っており、車の引き渡しも完了している必要があります。

お急ぎの方は、あらかじめ必要書類をご用意ください。

https://www.car-takakuureru.com/magazine/5846/

Q

廃車も頼めますか?

買取金額が付かない可能性もございますが、基本的にはお取扱い可能です。

※場合によってお断りさせていただくことがございます。

Q

抹消済の車も売れますか?

一時抹消登録がお済みのお車でしたら、買取可能でございます。

その際には、「抹消登録証明書」が必要となりますので、ご用意をお願いいたします。

Q

車検証を紛失しても売れますか?

車検証を紛失された場合は、運輸支局または軽自動車検査協会の事務所にて再発行することができます。

再発行の手続き方法などにつきましても、お気軽にご相談ください。

Q

不具合のある車も売れますか?

不具合の状態にもよりますが、お買取させていただける場合も多くございます。

もし廃車にすることを検討されていらっしゃる場合でも、まずは一度お気軽にご相談ください。

Q

所有者が亡くなった車も売れますか?

相続などによりお客様が引き継がれたお車で、所有者の方がお亡くなりになっている場合でも、ご売却いただくことが可能です。

必要な手続きにつきましても、詳しくご案内させていただきますので、安心してお任せください。

Q

車の売却時に用意しておくと良いものはありますか?

車の売却時には以下のものをご用意いただくと、査定額がアップする可能性がございます。

  • 点検整備記録簿(整備手帳・メンテナンスノート)
  • 保証書
  • 外した純正部品
  • スペアキーなどの付属品

Q

車の部品だけ売ることはできますか?

部品のみでもお買取可能でございます。

弊社では、「車高く売れるドットコム」の他、幅広い品目に対応した総合買取サービス「高く売れるドットコム」も運営しております。

「高く売れるドットコム」では、カーパーツを含む10万種類以上の商品をお取り扱いしております。

ご依頼は当サイトからも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。

TEL:0120-990-092

TEL:お電話はこちら
(受付時間/9:15~21:00)

Q

海外に住んでいても車は売れますか?

印鑑証明書の代わりに、外務省が発行するサイン証明(拇印証明)をお持ちいただければ、ご売却いただけます。

サイン証明書と現車をお持ちいただきご来店いただくことで、査定から買取まで一連の手続きをスムーズに行うことができます。

Q

キズは直してから査定に出した方がいいですか?

現状の状態での査定をおすすめめいたします。

キズ、故障の内容によっては査定額の上げ幅よりも修理代が高くつくことがございます。

まずは一度お気軽にご相談ください。

TEL:0120-990-092

TEL:お電話はこちら
(受付時間/9:15~21:00)

Q

いつお金を受け取れますか?

お車の引き渡しと必要書類の到着を確認したのち、最短翌営業日に指定口座へお振込みいたします。

Q

クルマを買い取ってもらうときの価格は税込みなの?

自賠責保険料未経過相当額、リサイクル券、自動車税(種別割)未経過相当額を買取金額に含めてご案内しております。

Q

残債があっても売れる?

ローンが残っていても、買取額との差し引きで処理可能です。